Dasar Privasi

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh igang88 ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, melawat laman web igang88, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan igang88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.

igang88 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan komited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh kehematan. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara ia digunakan, kepada siapa ia boleh dikongsi, serta hak-hak anda sebagai pengguna berkenaan data tersebut.

Dasar Privasi ini merangkumi semua aktiviti di laman web igang88, termasuk pendaftaran akaun, log masuk, aktiviti pertaruhan, urusan deposit dan pengeluaran wang, serta sebarang komunikasi antara anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

igang88 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara, termasuk semasa proses pendaftaran akaun, semasa anda menggunakan platform, dan melalui komunikasi langsung dengan pasukan kami. Maklumat yang dikumpulkan meliputi:

Maklumat Identiti

• Nama penuh seperti tertera dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Nombor kad pengenalan atau nombor pasport
• Tarikh lahir — bagi memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 21 tahun
• Gambar atau salinan dokumen pengenalan diri (apabila diperlukan untuk pengesahan akaun)

Maklumat Hubungan

• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit
• Alamat kediaman (apabila diperlukan)

Maklumat Kewangan

• Butiran e-wallet (Touch 'n Go, Boost, ShopeePay) — nombor akaun sahaja, bukan kata laluan
• Maklumat akaun bank untuk transaksi FPX dan DuitNow
• Alamat dompet kripto untuk urusan USDT, BTC atau ETH
• Rekod sejarah deposit dan pengeluaran wang

Maklumat Teknikal

• Alamat IP dan lokasi geografi yang diperoleh daripadanya
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web
• Data kuki (cookies) dan pengecam sesi
• Log akses dan rekod aktiviti platform

Maklumat peribadi yang anda berikan kepada igang88 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi pengendalian platform kami. Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda. Tujuan-tujuan utama penggunaan maklumat tersebut adalah seperti berikut:

• Pendaftaran dan pengesahan akaun — memastikan identiti pengguna adalah sah dan memenuhi syarat umur minimum 21 tahun sebelum dibenarkan menggunakan platform
• Pemprosesan transaksi kewangan — memudahkan urusan deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang disokong oleh igang88
• Pentadbiran akaun — menghantar notifikasi berkaitan akaun, mengemaskini maklumat bonus, dan memastikan rekod pertaruhan yang tepat
• Pencegahan penipuan dan keselamatan — mengenal pasti dan menyekat aktiviti yang mencurigakan, serangan siber atau percubaan masuk tanpa kebenaran
• Pematuhan perundangan — memenuhi kewajipan kepada badan pengawalan pelesenan antarabangsa, termasuk pematuhan keperluan anti pengubahan wang haram (AML)
• Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna
• Komunikasi perkhidmatan pelanggan — membalas pertanyaan dan aduan yang anda kemukakan melalui live chat atau e-mel sokongan

Apabila kami ingin menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran atau promosi yang tidak dinyatakan di atas, kami akan mendapatkan kebenaran berasingan daripada anda terlebih dahulu.

igang88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam konteks tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai, iaitu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — pemproses pembayaran yang mengendali transaksi e-wallet, FPX, DuitNow dan aset kripto anda diperlukan untuk mendapatkan maklumat yang mencukupi bagi melengkapkan urus niaga
• Pembekal permainan berlesen — studio permainan seperti PG Soft, Pragmatic Play, JILI dan Spribe mungkin menerima pengecam sesi yang tidak boleh dikaitkan terus dengan identiti peribadi anda
• Pihak berkuasa berkanun — igang88 akan mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawalan sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah atau arahan rasmi yang sah
• Audit pihak ketiga bebas — juruaudit keselamatan atau pematuhan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat

Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi dasar perlindungan data yang setanding dengan piawaian igang88 dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain di luar skop perkhidmatan yang diberikan kepada kami.

igang88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki ialah fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Sesi (Session Cookies) — diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan transaksi berjalan dengan lancar. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar web.
• Kuki Pilihan (Preference Cookies) — menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda supaya pengalaman layaran menjadi lebih selesa pada lawatan berikutnya.
• Kuki Analitik — mengumpulkan data berkaitan cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat tanpa mengenal pasti pengguna secara individu, bagi membantu kami mempertingkatkan perkhidmatan.
• Kuki Keselamatan — membantu mengenal pasti percubaan akses yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada aktiviti tidak sah.

Anda boleh menetapkan pelayar web anda untuk menolak kuki, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform igang88. Untuk kuki yang bukan merupakan keperluan teknikal asas, kami akan mendapatkan kebenaran anda melalui notifikasi semasa lawatan pertama.

igang88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa izin, pengubahsuaian, pendedahan atau kemusnahan yang tidak disengajakan.

• Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 atau lebih tinggi
• Penyimpanan data pada pelayan yang dilindungi oleh enkripsi AES-256
• Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) yang mengehadkan akses kakitangan kepada data yang relevan dengan tugas mereka sahaja
• Pemantauan sistem berterusan dan sistem pengesanan pencerobohan (intrusion detection system)
• Pengauditan keselamatan secara berkala oleh pihak bebas
• Dasar kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun kakitangan
• Latihan perlindungan data yang wajib bagi semua kakitangan yang mengendalikan maklumat peribadi pengguna

Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk melindungi maklumat anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada anda, igang88 akan memaklumkan kepada pengguna berkenaan dalam tempoh yang munasabah setelah insiden tersebut diketahui.

Sebagai pengguna igang88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

igang88 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila anda menutup akaun, kami akan memproses permintaan pemadaman data dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada perkara-perkara berikut:

• Rekod transaksi kewangan mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa dan pematuhan anti pengubahan wang haram
• Maklumat yang berkaitan dengan siasatan atau pertikaian yang masih belum diselesaikan akan disimpan sehingga kes tersebut ditutup sepenuhnya
• Data yang diperlukan untuk tujuan cukai atau audit mungkin disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan

Setelah tempoh pemuliharaan yang perlu tamat, kami akan memadamkan atau menyahnamakan maklumat anda secara selamat supaya ia tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda lagi.

igang88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan perundangan, atau peningkatan perkhidmatan platform.

Sebarang perubahan ketara akan kami maklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Tarikh berkuat kuasa yang dikemaskini akan dinyatakan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform igang88 selepas perubahan tersebut berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang terbaru.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat peribadi anda.